Книга замечаний и предложений

 

1.Книга замечаний и предложений находится по адресу ул. Алеся Бачило, 9, в регистратуре на 1 этаже здания поликлиники.

ХРАНЕНИЕ КНИГИ И ВНЕСЕНИЕ В НЕЕ ЗАПИСЕЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В РЕГИСТРАТУРЕ ПОЛИКЛИНИКИ

(п.2 приказа главного врача от 03.01.2024 №4)

Ответственный за хранение и выдачу Книги замечаний и предложений-

медицинский регистратор (старшая) регистратуры  Бразовская Екатерина Сергеевна, контактный телефон 311-08-00

Ответственный за ведение Книги замечаний и предложений -юрисконсульт Нойманн Виктория Владимировна, контактный телефон 311-08-15

В случаи временного отсутствия Нойманн В.В. обязанности по ведению книги замечаний и предложений исполняет заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации Кныш Елена Юрьевна, контактный телефон 311-08-06.

В книгу вносятся:

• замечания и предложения граждан о деятельности поликлиники, качестве оказания медицинской помощи.

Не подлежат обязательному рассмотрению изложенные в Книге замечаний и предложений:

• замечания и предложения по вопросам, не относящимся к деятельности организации;
• жалобы и заявления, для которых законодательством установлен иной порядок направления и рассмотрения.